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お支払い・送料等について

お支払い方法について

【代金引換】
別途代引手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
ご注文合計金額をドライバーにお支払い下さい。
代引き手数料は下記の通りです。
1万円未満 / 315円
1万円以上~3万円未満 / 420円
3万円以上~10万円未満 / 630円
10万円以上~30万円まで / 1,050円

【銀行振込】
銀行振込をご利用のお客様は、下記までお振込ください。振込手数料はお客様のご負担となります。
尚、銀行振込の場合は、入金確認後の商品発送となりますのであらかじめご了承ください。

 三井住友銀行 御堂筋支店
 普通口座:7644702
 口座名義:楽々中国語教室 于暁涓 

お届けについて

商品は、佐川急便、もしくはクロネコ宅急便にてお届けいたします。
商品のご注文受付後、7~10日でお届けします。商品種類によって、お届け日は異なります。商品の品切れが発生しお届けができなくなった場合は、こちらよりご連絡いたします。 ご返金をさせていただく場合もありますので、ご了承ください。 ※商品在庫状況により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

送料について

送料は沖縄を除き¥500になります。沖縄は\1,000になります。

キャンセルについて

ご注文後24時間以内は、お問い合わせよりキャンセルが可能です。それ以降は、商品配送指定日の3日前まで受け付けます。 キャンセルメールは件名に「キャンセル希望」と明記の上、お名前、キャンセルをご希望される注文番号を、メールにてご連絡ください。
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返品・交換について

返品・交換の方法は商品によって異なります。 なお、使用された商品の返品・交換はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

【商品不良・汚損・破損があった場合】
交換あるいは返品を承ります。お手数ではございますが、お電話にてご連絡をお願いいたします。 返品を希望される場合、該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。

【お客さまの理由で返品・交換される場合】
お客さまの理由での返品・交換は、特別な場合を除き承っておりません。 あらかじめご了承ください。

【上記以外の返品・交換の場合】
お電話にてご相談ください。

◎ 返金方法について 銀行振り込みでご返金いたします。お客さまの理由で返品される場合、振り込み手数料をご負担いただきます。

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